Организовать колл-центр удаленно

Организовать колл-центр удаленно

06.06.2017 | Рубрика: Кейсы | Теги:

 

Делегирование личных задач в деловом мире реализуется давно и успешно. А вот делегировать полномочия своих подчиненных бизнесмены додумались относительно недавно.

Создать сall-центр в удаленном доступе —идея и вовсе новаторская. Но мы уже практикуем!

Совсем необязательно снимать офис, платить коммунальные услуги, организовывать рабочие места и контролировать время прихода на работу сотрудников.

Удаленные рабочие места, современная телефония, интегрированная база данных, надежная связь и (самое главное!) надежные и хорошо обученные операторы. Мы не ограничены в количестве операторов размерами помещений. Будут успешно работать именно столько операторов, сколько нужно нашему клиенту.

Какие задачи удаленные сотрудники колл-центра выполняют продуктивно:

  • Холодные звонки. Самая сложная и эффективная работа отдела продаж. Не хватает ресурса собственных менеджеров? Подключайте наших специалистов!
  • Работа по «теплой базе». Получение обратной связи после оказания услуги. Мы успешно ведем многомесячный проект
  • Анкетирование. Телефонный опрос мнений
  • Работа с иностранными партнерами и клиентами. У нас есть англоязычные операторы связи и даже переводчики с итальянского языка

Сотрудник отдела продаж удаленного доступа работает эффективнее, чем менеджер в офисе, поскольку трудится в комфортной и привычной ему обстановке.

Мы обучаем операторов связи внимательно слушать пожелания и замечания, выявлять потребности человека, работать с улыбкой, и в конечном итоге, приносить компании клиента прибыль.

Кроме услуг колл-центра мы выполняем онлайн самые разные пожелания клиентов в рамках законов РФ:

¤ Подбор квартиры в аренду или для покупки

¤ Восстановление паспорта не по месту прописки

¤ Подбор няни для ребенка

¤ Бронирование отеля в Лондоне

¤ Составление списка книг, которые стоит прочесть

¤ Помощь в процедуре восстановления родового древа

Освободите время для личных дел и отдыха!

Похожие статьи
Комментарии к статье

Нажимая кнопку “Отправить”,
Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
и даете согласие на обработку ваших персональных данных

Отправить
Уважаемый соискатель. Эта форма заявки для клиентов сервиса. Если вы хотите работать в Delegator24, отправьте резюме на почту hr@delegator24.ru Будем рады видеть Вас в нашей команде! Группа сотрудников D24 Вконтакте