Сервис Want

Сервис удаленных бизнес-ассистентов Delegator24 начал свое существование в 2016 году с небольшой организации в 10 человек, которые горели идеей облегчить жизнь бизнесменов и стать лучшим сервисом удаленных ассистентов. За три года мы выросли до организации, в команде которой более 120 человек, работающих удаленно, выполнили тысячи задач и поручений, получили большое количество положительных откликов от наших постоянных клиентов. 

На протяжении двух лет мы были практически единственным сервисом удаленных ассистентов, способным решить любую задачу клиента. Конечно, биржи фриланса существуют очень давно, но мы не имеем с ними ничего общего. Не так давно у нас появился конкурент с большой PR-активностью — сервис личных помощников Want. По нашим данным, они привлекли определенные инвестиции в 2018 году и развернули достаточно большую PR-деятельность, в которой несколько раз упоминали и сервис Delegator24, за что мы им очень благодарны. 

Want — удаленный сервис помощников, способных решать несложные бытовые и бизнес задачи, такие как:

• организовать день руководителя и своевременно напоминать ему о запланированных мероприятиях и встречах;
• работа с файлами (перевести документ из одного формата в другой);
• обзвонить клиентов или составить базу контактов;
• свести данные в одну таблицу.

Компания имеет адекватно невысокие тарифные планы соответственно сложности выполняемых ими задач. Ребята активно занимаются продвижением своих услуг с помощью социальных сетей и сильной PR-активности, которая несколько раз сыграла на руку и нашему сервису: упоминания компании Delegator24 в статьях, которые выходили на сайтах различных изданий о Want, привели к нам новых клиентов, которым требовался спектр услуг, отличный от того, чем занимается сервис ассистентов Want.

Несмотря на то, что Want — наш непосредственный конкурент и некоторые задачи, которые ставятся клиентами схожи, мы все же находимся в разных весовых категориях. Делегатор24 — это сервис бизнес-ассистентов и аутсорсинга, способных решить практически любое бизнес-поручение, а также вести и реализовывать проекты и бизнес-процессы, помимо личных просьб клиентов.

Задачи, которые выполняет сервис удаленных специалистов Делегатор24:

• бухгалтерское сопровождение бизнеса и налоговый учет;
• помощь в разработке и внедрении программного продукта;
• оптимизировать внутренние бизнес-процессов в компании за счет внедрения программного продукта;
• провести маркетинговое исследование и проанализировать нишу;
• разработка коммерческого предложения и увеличение продаж;
• ведение бизнес-аккаунтов Инстаграм, Facebook и других социальных сетей;
• HR подбор кандидатов и оперативное закрытие вакансий;
• организовать встречу с партнером;
• помощь в открытии счета в любом банке, в том числе, Швейцарском;
• провести сравнительный анализ конкурентов;
• проверить надежность контрагента; 
• зарегистрировать товарную марку на имя клиента;
• создать консьерж-сервис для проведения форума;
• работа по восстановлению учредительных документов компании;
• поиск информации и сведение ее в удобную базу данных;
• организация отдыха и помощь в оформлении виз;
• разработать дизайн листовок и буклетов для организации;
• качественный перевод любых документов;
• написание текстов любого формата;
• делегирование личных задач.

Мы перечислили далеко не весь перечень задач, которые когда-либо делегировались клиентами сервису бизнес-ассистентов. Наши основные направления: маркетинг, финансы и бухгалтерия, HR, IT и Web, продажи, call-центр, услуги юриста и переводчиков, дизайн. 

Мы рады, что ниша удаленных ассистентов становится шире и специалистов становится больше. Это очередной повод держать высокую планку, которую мы себе поставили и становиться лучшей версией себя вчерашних.