юридическая информация
Документы и реквизиты
Работа с нами идет по публичной оферте: отдельный договор подписывать не нужно, но он есть и действует. Здесь собраны все документы в действующей редакции.
документы открываются на этом же сайте · у каждого своя дата редакции
Договор и уровень сервиса
Два документа, по которым мы отвечаем за результат: что входит в подписку и в какие сроки мы обязаны реагировать.
Оферта на оказание услуг на условиях подписки
Основной договор. Тарифы, порядок постановки и приемки задач, оплата, права и обязанности сторон, порядок разрешения споров.
Соглашение об уровне сервиса (SLA)
Составная часть оферты. Как идет взаимодействие в рабочем чате, роли ассистента-куратора и аккаунт-менеджера, сроки отклика и этапы работы над задачей.
Персональные данные
Что происходит с данными, которые вы оставляете на сайте и передаете в работе.
Политика конфиденциальности персональных данных
Для посетителей сайта и тех, кто рассматривает договор с нами: какие данные собираются, зачем и как хранятся.
Согласие на обработку персональных данных
Текст согласия, которое вы даете, отправляя любую форму на сайте.
Согласие на передачу данных третьим лицам
Когда и кому оператор вправе передать данные — например, специалисту, который выполняет вашу задачу.
Согласие на получение рекламной информации
Отдельное согласие на рассылки и рекламные сообщения. Отзывается в любой момент.
Реквизиты компании
полное наименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «Делегатор 24»
ИНН / КПП2634102694 / 263501001
ОГРН1182651009760
почта для документовclients@delegator24.ru
юридический адрес355003, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Дзержинского, д. 160, этаж/помещение 7/210
офисМосква, Новодмитровская ул., д. 2, корп. 7
пн–пт, 9:00–21:00
пн–пт, 9:00–21:00
MAX