Разбор бизнеса: анализ процессов
Любой бизнес, достигший определенных результатов, в какой-то момент нуждается в пересмотре и, возможно, оптимизации выявленных “слабых” мест. Очень важно вовремя проанализировать их, поскольку эффективность бизнеса зависит от четко отлаженных процессов, которые в условиях современного рынка могут давать сбои. То, что работало вчера, сегодня может оказаться непродуктивным. Поэтому специалисты тестируют БП и корректируют их таким образом, чтобы была получена максимальная прибыль.
Когда нужен разбор бизнеса?
Анализ БП нужен, если наблюдается следующее:
- Бизнес стоит на месте, не растет
- Падают продажи
- Уходят клиенты
- Реклама не эффективна
- Негатив от сотрудников и клиентов
Основные этапы анализа БП
Базовый анализ можно условно разделить на следующие этапы:
- Сбор всей доступной информации о бизнес-процессах
- Измерение количественных показателей
- Сравнительный анализ за определенный период
- Оценка полученных результатов
- Принятие решения о корректировке рассматриваемых процессов
Виды анализа БП
Все методы анализа делят на качественные и количественные, последние более объективны и дают понять, насколько процесс себя оправдывает.
Качественные методы
- SWOT-анализ позволяет определить не только слабые и сильные стороны бизнеса, но и проецирует будущие возможные улучшения или ухудшения ситуации.
- Определение проблемных областей дает возможность создать схему реорганизации.
- Построение иерархии процессов расставляет блоки по местам в зависимости от важности, однако метод субъективен.
Количественные методы
- Показатели самого процесса
- Показатели продукта/услуги
- Удовлетворенность клиентов
Оценить и проанализировать каждый из параметров самостоятельно без должных навыков и опыта сложно, как правило, разбор бизнеса поручают стороннему специалисту. В Delegator24 анализ бизнес-процессов проводит основатель сервиса Роман Швецов, профессионал с колоссальным опытом и сотней выполненных кейсов. Для клиентов, которые уже пользуются услугами сервиса, разбор предоставляется бесплатно.
Что дает разбор бизнеса на выходе?
Будут определены точки роста, проблемы и угрозы, далее будет предложена стратегия развития и план ее реализации.
Как обычно проходит разбор в Delegator24:
- Диагностика проблем в бизнесе
- Анализ цифровых показателей
- Составление плана развития
- Выявление точек роста и масштабирования бизнеса
- Делегирование задач для освобождения от операционных нагрузок, что позволяет концентрироваться на более важном
Сервис Делегатор24 позволяет не только делегировать часть задач, но и поможет вашему бизнесу расти в геометрической прогрессии.
